Un atelier de reliure qui répond aux questions techniques
Nous fabriquons des carnets personnalisés depuis 2013. La plupart de nos clients sont des acheteurs qui ont quitté un précédent fournisseur parce que personne n'y savait expliquer une panne.
La fabrication de carnets paraît simple vue de l'extérieur. Du papier, une couverture, une reliure. En pratique, la différence entre un carnet qui survit à une année scolaire sous climat humide et un carnet qui perd ses pages après un mois tient à des décisions dont on ne parle jamais aux acheteurs — type de colle, sens des fibres, taux d'humidité du carton, tension du fil.
Ce que nous faisons différemment
Trois choses structurent chaque engagement que nous acceptons.
Nous publions nos minimums
Notre MOQ est de 2,000 pcs par modèle sur presque tout, et de 10 000 pcs en piqûre à cheval. Ces chiffres figurent sur chaque page produit. Nous préférons perdre une demande dans les trente premières secondes plutôt que de faire perdre une semaine de recherche à quelqu'un.
Nous devisons par composant
Un prix unique en bas de page ne vous apprend rien et laisse une usine cacher sa marge dans une substitution de papier. Nous décomposons nos devis en papier, carton, matériau de couverture, reliure, finition et emballage : vous voyez ce qui pèse sur le prix et pouvez changer un paramètre sans tout recommencer.
Ce sont les ingénieurs qui répondent aux questions techniques
Quand vous demandez si du 80gsm marquera avec un stylo plume, ou si un carton de 2.5mm gondolera sous l'humidité du Golfe, la réponse vient de quelqu'un qui fait tourner la ligne. Si la réponse est non, vous le savez avant l'acompte, pas après l'arrivée du conteneur.
Le carnet le plus cher est celui qui arrive à l'heure, dans le budget — et légèrement faux.
Où vont nos carnets
L'Amérique du Sud est notre plus grand marché en volume, dominé par les cahiers scolaires et la papeterie grand public sur un calendrier scolaire de février-mars. L'Amérique du Nord est notre marché le plus exigeant en conformité, où la documentation FSC et CPSIA est pratiquement obligatoire. Le Golfe est notre marché le plus exigeant en finition, où la dorure or, les tranches dorées et les boîtes rigides sont la norme de base, pas une option.
Chacun de ces marchés nous a appris quelque chose que les autres ne pouvaient pas nous apprendre, et chacun a une page de capacités dédiée.
Ce que nous ne ferons pas
Nous ne copions pas un design protégé d'une autre marque. Nous ne devisons pas un prix que nous savons intenable. Nous ne substituons pas des matériaux en cours de production sans accord écrit, même quand le substitut est objectivement meilleur. Et nous ne prenons pas de commandes dont la date de livraison est déjà impossible — vous le dire à la première semaine vaut mieux que de vous présenter des excuses à la dixième.
Commencez par une question difficile
Posez-nous la question technique à laquelle votre précédent fournisseur n'a pas su répondre. Cette conversation vous en dit plus que n'importe quel catalogue.